SERVICES & ERA 24

klik aja!


SERVICE
Booking Service mengikuti Jadwal yang masih tersedia di Dealer dan Minimal H-2

Layanan appointment
 Phone :
(022) 86000 139/142
0812 975 972 20
0899 8099 247
Senin-Jumat : 08.30 - 15.30 WIB
Sabtu : 08.30 - 14.00 WIB

Siapkan Data Berikut :
1.  No. Polisi
2.  Kilometer
3.  Jenis Service
4.  Waktu yang di inginkan
5.  Catatan Penting
Pastikan Anda telah hadir di bengkel 15 menit sebelum waktu yang dijanjikan
Pastikan Anda memberitahukan bila ada perubahan waktu dengan segera memberitahukan kepada petugas kami
"JIKA ANDA TIDAK HADIR 15 MENIT SEBELUM WAKTU YANG TELAH DI JANJIKAN MAKA KAMI BERHAK MEMBATALKAN APPOINTMENT ANDA"


EMERGENCY ROAD ASSISTANCE 24 HOURS
Selain mendapatkan Jaminan Kendaraan baru NISSAN berlaku 3(tiga) tahun atau 100.000 KM dan mendapatkan  Fasilitas ERA24 Selama 3 Tahun Gratis

The Customer is Our Focus
Miliki nilai plus dalam berkendara dengan Kartu ERA24® (Emergency Road Assistance 24 Hours). Fasilitas yang diberikan :

1.  Gratis layanan darurat 24 jam atas kerusakan kendaraan di jalan bagi anggota di Jabotabek, Bandung, Surabaya, Cirebon, Semarang, Jogja, Denpasar, dan Medan.

2.  Gratis layanan gendong (carrying truck) 24 jam bagi anggota di Jabotabek, Bandung, Surabaya, Cirebon, Semarang, Jogja, Denpasar, dan Medan. jika kerusakan tidak dapat ditangani di jalan, atas rujukan petugas ERA24H

3.  Gratis konsultasi masalah teknik kendaraan

4.  *untuk kondisi darurat dijalan tol, ERA24 akan menangani dipintu tol terdekat.

Petunjuk Pemakaian Kartu ERA24
·       Simpanlah selalu kartu ERA24 dalam kendaraan anda
·       Apabila mobil anda mogok dijalan, parkirkan kendaraan anda ditempat yang aman
·       Hubungi Segera telepon 021-7591 8000 (Jakarta); 022-520 8000 (Bandung); 031-535 8000 (Surabaya); 0853 1623 8000 (Cirebon); 0821 3686 8000 (Semarang); 0878 3894 8000 (Jogja); 0361 333 8989 (Bali); 0838 9634 8000 (Medan) dengan menyebutkan nomor anggota yang tertera pada kartu ERA24 anda
·       Sebutkan keluhan, type kendaraan, Np. polisi serta posisi Anda berada, petugas akan mencatat semua data Anda.
·       Petugas ERA24 akan segera datang menuju lokasi Anda berada
·       tunjukkan Kartu ERA24 yang masih berlaku kepada petugas, jika tidak dapat menunjukkan kartu ERA24 yang masih berlaku, maka akan dikenakan biaya non member  

BATAS AREA LAYANAN ERA24 :
JABOTABEK
Batas Barat : Curug, Bitung, Pasar Kemis, Cengkareng, Serpong, Legok, Cikupa
Batas Timur : Taman Buah Mekarsari, Lemah Abang, Cikarang, Jababeka
Batas Selatan : Parung, Telaga Kahuripan, Semplak, Bogor
Batas Utara : Sampai batas laut kodya Jakarta Utara (Kepuluan seribu tidak termasuk)

BANDUNG
Batas Barat : Cimahi
Batas Timur : Cileunyi
Batas Selatan : Bale Endah
Batas Utara : Lembang

SURABAYA
Batas Barat : Gresik, Osowilangun, Lamongan
Batas Timur : Pasuruan, Malang
Batas Selatan : Sidoarjo

CIREBON
Batas Barat : Kalitengah
Batas Selatan : Kepompongan, Astanamukti
Batas Utara : Kalisapu

SEMARANG
Batas Barat : kalibantengkidul
Batas Selatan : Kedungadem
Batas Timur : Sambirejo 1

JOGJA/SOLO
Batas Barat : Jogja barat, Ambarketawang
Batas Selatan : Jogja selatan,Sewon
Batas Timur : Solo timur, Jebres
Batas Utara : Jogja utara, Tempel

DENPASAR
Batas Barat : Legian
Batas Selatan : Airport
Batas Timur : Sanur
Batas Utara : Peguyangan

MEDAN
Batas Barat : Jalan Arteri Ring Road Setiabudi
Batas Selatan : Jalan Ngumban Surbakti
Batas Timur : Jalan Tol Belmera
Batas Utara : Jalan Tol Belmera

Cara Mudah Mendaftar / Memperpanjang Keanggotaan.
• Perpanjangan/pendaftaran dapat dilakukan melalui :
- Bengkel atau Dealer Nissan terdekat dengan customer relation officer atau service advisor
- Pada petugas saat panggilan
- Hubungi ERA24 Card Center
• Masa berlaku keanggotaan selama 1 tahun
• Biaya administrator sebesar Rp. 250.000 /tahun

Pembayaran dapat melalui transfer:
Bank BCA cabang Jatinegara
A/N PT. NISSAN MOTOR INDONESIA
Bukti transfer beserta data pemilik dan data kendaraan Anda dapat di fax ke no. (021)765-3823 or kirim ke ERA24 CARD CENTER :
Jl R.A Kartini Kav II-S no 7 TB Simatupang Jakarta 12310, Indonesia
Phone : +62 21 7653853 (setiap hari kerja dan jam kerja)
Fax : +62 21 7653823
E-mail : era24@nissan.co.id

Cara Mudah Menghubungi
• Hanya menghubungi nomor telepon ERA24® serta menyebutkan nomor kartu Anda. Petugas ERA24® akan segera menuju lokasi Anda.
• Kami selalu siap untuk memberikan layanan dalam kondisi darurat yang Anda alami selama perjalanan (Dalam linkup area pelayanan sesuai dengan ketentuan ERA 24).

Jangkuan wilayah meliputi :
• Jakarta (021- 765 2625)
• Bandung (022-5208000)
• Surabaya (031-5358000)
• Cirebon (0853 1623 8000)
• Semarang (0821 3638 8000)
• Jogja (0878 3894 8000)
• Bali (0361 333 8989)
• Medan (0838 9634 8000)

GOES TO WEBSITE > KLIK JadiPengenDatsun.com
Official Blog Dealers untuk Bandung, Cimahi, Lembang, Padalarang, Batujajar, Rajamandala, Soreang, Majalaya, Kopo, Ujung Berung & sekitarnya.

OFFICIAL WEBSITE DEALER: klik aja! JadiPengenDatsun.com | 0812 975 972 20 | Timothy Joshua